Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 18.07.2026
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, alice-institute.com alan adlı internet sitesini "Alice Institute" markası altında işleten veri sorumlusu tarafından hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu: [Şirket unvanı ve adresi: güncellenecektir]
Alice Institute; Malta ve Güney Kore'de eğitim süreçlerine ilişkin genel bilgilendirme, başvuru ve vize sürecinde belge hazırlama desteği ve çevrim içi özel dil dersleri sunar. Belirli bir okul veya kurum tavsiye edilmez, öğrenci yerleştirmesi yapılmaz ve eğitim kurumlarından komisyon alınmaz; vize veya okul kabulü konusunda hiçbir karar yetkimiz ve taahhüdümüz yoktur.
2. Hangi Verileri, Hangi Amaçla ve Hangi Hukuki Sebeple İşliyoruz?
| Veri | Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|---|
| Ad, soyad | Sizinle iletişime geçmek, hizmet talebinizi değerlendirmek | m.5/2(c): talebinize istinaden sözleşme kurulmasına yönelik adımlar |
| Telefon numarası (WhatsApp) | Talebinize dönüş yapmak, ön görüşme planlamak | m.5/2(c) |
| Hedef ülke, eğitim hedefi, bütçe aralığı, isteğe bağlı mesajınız | Size uygun program hakkında doğru ön bilgi vermek | m.5/2(c) ve m.5/2(f) meşru menfaat |
| Pazarlama tercihi (ayrı, isteğe bağlı kutucuk) | Onay vermeniz halinde ticari elektronik ileti göndermek | m.5/1 açık rıza; ayrıca 6563 sayılı Kanun ve İYS mevzuatı |
| Sohbet kayıtları (mesajlarınız, asistan yanıtları, oturum kimliği) | Sorularınızı yanıtlamak, hizmet kalitesini denetlemek; iletişim bilgisi bırakırsanız kaydı talebinize eklemek | m.5/2(f); iletişim bilgisi bıraktığınızda ayrıca m.5/2(c) |
| IP adresi (yalnızca anlık; veri tabanında saklanmaz) | Siteyi kötüye kullanıma karşı korumak (istek sınırlama) | m.5/2(f) |
| Çerez verileri | Sitenin çalışması; onay verirseniz istatistik ve pazarlama | Zorunlu: m.5/2(f); analitik ve pazarlama: m.5/1 açık rıza |
Formdaki gizli "honeypot" alanı yalnızca robot yazılımları ayıklamak içindir; bu alana ait veri saklanmaz. Sitemiz üzerinden ödeme alınmaz; kart veya banka bilgisi işlenmez. Verileriniz satılmaz; hizmet sunumu dışında profilleme yapılmaz.
3. Toplama Yöntemi
Verileriniz; sitedeki başvuru formu, yapay zekâ sohbet asistanı ve çerezler aracılığıyla, elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır (KVKK m.10).
4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar
| Alıcı | Rolü | Sunucu konumu |
|---|---|---|
| Supabase | Veri tabanı (form ve sohbet kayıtları) | Avrupa Birliği (Frankfurt, Almanya) |
| Vercel | Site barındırma ve içerik dağıtımı | ABD merkezli; küresel sunucu ağı |
| monday.com | Müşteri ilişkileri yönetimi (başvuru kartları) | AB / ABD / İsrail altyapısı |
| Anthropic | Yapay zekâ sohbet asistanı (Claude) | ABD |
| Sohbet bilgi tabanı için metin dizinleme; onay verirseniz Google Analytics | ABD |
Ayrıca hukuken yetkili kamu kurumlarına, yalnızca yasal zorunluluk halinde ve talep edilen ölçüde aktarım yapılabilir (KVKK m.8/2).
5. Yurt Dışına Aktarım (KVKK m.9)
Bazı hizmet sağlayıcılarımız Türkiye dışındadır. 7499 sayılı Kanunla değişik KVKK m.9 uyarınca yurt dışına aktarım; yeterlilik kararı bulunan ülkelere, yeterlilik kararı yoksa uygun güvencelerden birine dayanarak yapılabilir. Bu metnin güncellendiği tarih itibarıyla Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilmiş bir yeterlilik kararı bulunmamaktadır. Bu nedenle yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarımıza aktarımlar, kural olarak Kurul tarafından yayımlanan standart sözleşmelere (KVKK m.9/4-b) dayanır; imzalanan standart sözleşmeler, m.9/5 uyarınca 5 iş günü içinde Kuruma bildirilir. Standart sözleşmenin henüz tamamlanamadığı arızi bir aktarım gerekirse, bu aktarım ancak olası riskler konusunda bilgilendirilmenizin ardından vereceğiniz açık rızaya dayanılarak yapılır (m.9/6). Bilmeniz gereken risk: verinin gittiği ülkede Türkiye'dekiyle eşdeğer bir koruma düzeyi garanti edilemeyebilir ve haklarınızı o ülkede kullanmak daha zor olabilir.
6. Saklama Süreleri
- Başvuru (form) kayıtları: son temastan itibaren en fazla 2 yıl.
- Sohbet kayıtları: en fazla 2 yıl.
- Ticari ileti onay/ret kayıtları: ilgili mevzuattaki süreler (kayıtlar 3 yıl).
- IP adresi: veri tabanına kaydedilmez; yalnızca işlem anında kullanılır.
- Çerezler: Çerez Politikası'ndaki tabloda belirtilen süreler.
Süre sonunda verileriniz KVKK m.7 ve ilgili Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK m.11) ve Başvuru Usulü
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca şu kanallardan iletebilirsiniz: yazılı olarak [Şirket adresi: güncellenecektir]; kayıtlı elektronik posta [KEP adresi: güncellenecektir]; veya e-posta [e-posta adresi: güncellenecektir]. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddi veya yanıtsız kalması halinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet hakkınız saklıdır (KVKK m.14).
8. Veri Güvenliği
KVKK m.12 uyarınca; şifreli (TLS) bağlantı, rol bazlı erişim sınırlaması, hizmet sağlayıcılarla veri işleme sözleşmeleri, güvenlik başlıkları, istek sınırlama ve robot ayıklama, veri minimizasyonu ve düzenli gözden geçirme dahil uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
9. 18 Yaş Altı Kişilerin Verileri
Sitedeki bilgiler yurt dışı eğitimi araştıran 16-17 yaşındaki gençler tarafından da okunabilir; ancak başvuru formu ve hizmet sözleşmeleri yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere veya veliye/vasiye yöneliktir. 18 yaşından küçükseniz formu veli veya vasinizin doldurmasını rica ederiz. 18 yaş altı bir kişiye ait verinin uygun hukuki dayanak olmadan işlendiğini tespit edersek bu veriyi gecikmeksizin sileriz.
10. Yapay Zekâ Sohbet Asistanı Hakkında Şeffaflık
Sitemizdeki sohbet asistanı bir insan değil, Anthropic'in Claude modeliyle çalışan bir yapay zekâ yazılımıdır. Asistan yalnızca genel bilgi verir; hukuki, vize veya göçmenlik danışmanlığı sunmaz ve hata yapabilir. Mesajlarınız ve yanıtlar oturum kimliğiyle kaydedilir; sohbette iletişim bilgisi bırakırsanız sohbet dökümü başvurunuza eklenir. Sohbete kimlik numarası, sağlık bilgisi gibi hassas kişisel veriler yazmamanızı öneririz. Dilediğiniz an ekibimizdeki gerçek bir kişiye WhatsApp veya başvuru formu üzerinden ulaşabilirsiniz.
11. Politika Değişiklikleri
Bu metin, mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, "Son güncelleme" tarihiyle birlikte yayımlanır.